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⚡ Mal wieder laut(er) geworden? Würden Sie den Kopf gerade lieber in den Sand stecken? Wenn es schwierig wird, nichts Ungewöhnliches. Aber ist es auch professionell? 🙈

„Konfliktfähigkeit“ beschreibt die Kompetenz, einen Konflikt wahrzunehmen und ihn konstruktiv zu führen. Dazu gehört, ein Problem offen anzusprechen, sich in das Gegenüber einzufühlen und verstehen zu wollen sowie die eigene Perspektive gleichwertig, klar und verständlich einzubringen. Idealerweise wird nach Lösungen gesucht, die beiden Seiten gerechter wird als der aktuelle Zustand. Bis hierher klingt die Begriffsbestimmung … Read More

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